Lembra-se da época em que a inteligência artificial parecia algo distante da realidade, cujas aplicações ainda demorariam para chegar no cotidiano do cidadão comum? Não faz tanto tempo assim, não é mesmo?

Pois é. Os tempos mudaram e as inovações chegaram rapidamente! Hoje, o cidadão médio consegue aproveitar diversos benefícios dessa tecnologia no seu dia a dia — e de uma forma tão completa que ele nem percebe a tecnologia complexa que opera ali.

Quer saber mais sobre o que é a inteligência artificial e seus benefícios? Continue a leitura e conheça também 8 aplicações dela no cotidiano e perceba o quanto ela está presente em sua vida!

A inteligência artificial e seu funcionamento

O conceito de inteligência artificial diz respeito à possibilidade de as máquinas realizarem operações de decisões com raciocínio semelhante ao dos humanos. Ela possibilita que máquinas aprendam, deliberem, decidam e percebam de forma inteligente de acordo com as situações apresentadas.

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Assim, essa tecnologia aprimora os sistemas através de análises preditivas, permitindo que encontrem padrões que não eram esperados anteriormente, aprendam com eles e consigam recombinar os algoritmos para as novas situações. Cada situação específica, portanto, pode dar resultados diferentes de acordo com os inputs enviados para o sistema.

Ela tem base em três parâmetros:

  • modelo de dados que possibilite a análise, classificação e processamento dos inputs;
  • possibilidade de acesso direto a um banco de dados robusto e não processado, permitindo o aprimoramento do sistema;
  • possibilidade de alto processamento e com custo acessível, que viabiliza o processo.

Os benefícios de seu uso

O uso da inteligência artificial auxilia tanto empresas quanto usuários comuns em suas rotinas diárias. É por isso que seu desenvolvimento é tão amplamente realizado pelas empresas, corporações e universidades. Afinal, os ganhos são diversos:

  • aumento na automação;
  • maior comodidade para o usuário;
  • agilidade nas rotinas;
  • tomadas de decisões mais precisas;
  • redução de custos operacionais;
  • soluções de problemas de forma mais eficiente;
  • eficiência na comunicação entre empresa e usuário;
  • modernização das rotinas, entre outros.

8 aplicações de inteligência artificial presentes no seu cotidiano

A inteligência artificial não é mais uma realidade distante do cotidiano das pessoas, pois já está imersa em diversas ferramentas que são utilizadas rotineiramente. Confira as 8 principais delas!

1. Inteligência artificial no reconhecimento facial no Facebook

Uma das aplicações mais comuns do dia a dia é o reconhecimento facial do Facebook. Ao postar fotos de amigos, você percebe que o site indica quais pessoas estão presentes nas fotos? Isso é possível por meio de análises preditivas realizadas pelos algoritmos do site, que identificam a face dos usuários e os indicam para marcação.

2. Indicação de produtos e conteúdos através de inteligência artificial

Outro uso de inteligência artificial cuja interface é praticamente invisível para o usuário diz respeito à indicação de produtos em e-commerce (como a Amazon), filmes e séries (Netflix) e músicas (Spotify).

Por meio dos inputs gerados pelos padrões de comportamento do usuário, os algoritmos identificam quais são os possíveis interesses dele e indica outros conteúdos semelhantes. A precisão é tamanha que a margem de erro de indicação da Netflix, por exemplo, é de menos de meia estrela.

3. Chatbots de contato com o cliente através de inteligência artificial

Os atendimentos realizados em chats online de SAC e redes sociais de forma automatizada são realizados por meio de inteligência artificial. O sistema identifica as palavras-chave utilizadas pelo usuário e, por meio dos algoritmos predefinidos, responde as questões elaboradas por ele.

Um exemplo simples é: um cliente pergunta qual o horário de funcionamento de determinado bar. O chatbot identifica as palavras-chave na frase utilizada e responde qual é o horário de abertura.

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Isso permite agilizar o processo de atendimento, pois as questões mais comuns do público são respondidas mais facilmente. Caso apareça alguma questão que o algoritmo não consegue responder, o profissional responsável pelo atendimento de redes sociais encaminhará a resposta posteriormente.

4. Assistentes por voz de inteligência artificial

Na mesma linha dos chatbots, os assistentes por voz (tendo como maior expoente a Siri, do sistema iOS) também utilizam o mecanismo de identificação de palavras-chave para seu uso. Porém, inclui-se também no sistema a aplicação de pesquisa online para a resolução do problema.

Imagine, por exemplo, que um usuário pergunta quais são os restaurantes mais próximos do local em que ele está. O sistema decodifica as palavras-chave envolvidas (restaurantes mais próximos), realiza a pesquisa online segundo a localização da pessoa por meio do GPS e, então, assistente informa imediatamente o resultado da pesquisa.

5. Sistema de pesquisa do Google

Um dos sistemas de inteligência artificial mais enraizados no cotidiano das pessoas é o sistema de pesquisa do Google. E é justamente pela interface simples, mas com um sistema robusto e inteligente, que o buscador se tornou o mais acessado no mundo.

Por meio de recolhimento de dados prévios de acesso dos usuários, análise dos conteúdos e estruturas dos sites, é possível oferecer pesquisas personalizadas para cada indivíduo. Dificilmente uma pesquisa no site trará os mesmos resultados para duas pessoas diferentes! Assim, torna-se possível oferecer informações mais precisas e próximas do que cada usuário anseia.

6. Carros autônomos com uso de inteligência artificial

Apesar de ainda não estar disponível para a população média, os carros autônomos estão cada vez mais próximos do cotidiano das pessoas. Empresas como Uber e montadoras estão investindo em tecnologias com base em inteligência artificial para criar carros que, por meio de sinais externos, conseguem se locomover sozinhos e não necessitam de motoristas para conduzi-los.

7. Segurança online

Por meio da análise inteligente dos mecanismos de atuação de vírus, os antivírus atuais são capazes de identificar comportamentos maliciosos e barrá-los antes que as ações maliciosas sejam colocadas em prática.

8. Internet das Coisas (Internet of Things)

A Internet das Coisas, ou Internet of Things (IoT), é uma das grandes revoluções ligadas à inteligência artificial no cotidiano dos usuários. A ideia é tornar os objetos conectados à internet e oferecer soluções inteligentes para os proprietários.

Um exemplo bastante difundido é a possibilidade de a sua geladeira avisar que determinado item está em falta (por exemplo, leite) e oferecer a opção da compra online com apenas um botão em seu smartphone. Assim, você não precisa ir até o mercado e, portanto, agiliza sua rotina. Esse é o cerne da Internet das Coisas: facilitar e automatizar questões comuns do seu cotidiano.

Viu só? Agora que você conhece alguns exemplos de como a inteligência artificial já está amplamente presente no dia a dia, fica fácil perceber que ela traz — e vai continuar trazendo — uma série de benefícios para a população.

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