INFRAESTRUTURA
Seu local de trabalho em nossas mãos.
Atualizações Técnicas
A SAP disponibiliza com frequência atualizações de suas soluções com o intuito de corrigir bugs, prevenir incidentes, adicionar novas funcionalidades, atender obrigações legais, entre outras necessidades.
A Escotta está preparada para aplicar estas atualizações e ajudar os clientes no pleno funcionamento de suas operações.
- Kernel
- Banco de Dados
- Support Packages
- Enhancement Packages
- Upgrades
- Migrações para S/4HANA
- Notas técnicas
Atualizações Técnicas
Migrações e Cópias
Devido à grande gama de opções e o rápido desenvolvimento de novas tecnologias e plataformas, muitos clientes buscam adotar ou experimentar estas novidades.
Para isto, são necessárias operações de infraestrutura como:
- Migração Homogênea (Homogeneous System Copy)
- Migração Heterogênea (OS/DB Migration)
- Cópia Homogênea (criação de novos ambientes via cópia e refreshs)
- Cópia de Mandante
Migrações e Cópias
Solution Manager
A plataforma Solution Manager ajuda as empresas na gestão de suas aplicações SAP.
Conte com nosso time de infraestrutura para atuar nas mais diversas atividades:
- Instalação e setup de funcionalidades
- Conexão com os sistemas gerenciados (Managed Systems Configuration)
- Early Watch Alert – Relatórios standard de recomendações, melhorias e pontos de atenção no landscape
- Technical Monitoring – Configuração de métricas de monitoramento e alertas de acompanhamento
- Data Volume Management – Gestão do volume de dados, crescimento da base e identificação de pontos para limpeza e archiving
- Landscape Management – Centralização das informações de todos os ambientes, possibilitando um melhor suporte e ponto de partida para atualizações
- Root Cause Analysis – Coleta de dados e históricos de desempenho, erros e configurações, visando identificar a causa raiz de problemas
Solution Manager