Política de Privacidade
Política de Confidencialidade
Nós, da Escotta (Escotta Consultoria Ltda), estamos comprometidos em resguardar sua privacidade e confidencialidade.
O intuito deste documento é esclarecer as cláusulas de confidencialidade e de privacidade.
Introdução
A Escotta Consultoria Ltda. (“Escotta”), profundamente ciente da relevância e do valor intrínseco da privacidade e da proteção dos dados pessoais, estabelece como imperativos estratégicos a segurança, a confidencialidade e a integridade das informações de todos os seus usuários, clientes e parceiros. Este comprometimento está intrinsecamente ligado ao núcleo de nossas operações e reflete a nossa responsabilidade e dedicação na gestão de dados pessoais.
Com a promulgação da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/2018, a Escotta alinha suas operações às exigências normativas estabelecidas, garantindo não apenas a conformidade legal, mas também a adoção das melhores práticas em proteção de dados. Este documento, nossa Política de Privacidade, detalha de maneira transparente e acessível as diretrizes sob as quais coletamos, usamos, processamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais confiados à nossa organização.
Nossas práticas de proteção de dados são desenhadas para assegurar a proteção contra acessos não autorizados, alterações indevidas, divulgações, transferências inapropriadas e qualquer outro tipo de tratamento de dados que não esteja em plena concordância com esta política e com a legislação vigente. A transparência com nossos usuários, clientes e parceiros é a pedra angular de nossa abordagem, permitindo que estes compreendam claramente como suas informações são tratadas e quais são seus direitos e mecanismos de controle sobre seus próprios dados.
Desse modo, os usuários, visitantes e clientes dos sistemas e sites da Escotta consentem e concordam que a Escotta poderá, para fins específicos de execução de seus serviços, armazenar, assim como realizar toda e qualquer operação que envolva o tratamento de dados fornecidos.
A Escotta compromete-se a revisar e atualizar periodicamente esta Política de Privacidade, assegurando que as práticas aqui descritas estejam sempre alinhadas às mudanças na legislação, nas tecnologias de informação e comunicação e nas necessidades e expectativas dos usuários. Incentivamos todos os interessados a revisitar este documento regularmente para se manterem informados sobre como protegemos seus dados pessoais e sobre como você pode exercer seus direitos relacionados à privacidade.
Coleta de dados
Na Escotta, a coleta de dados pessoais é realizada com o máximo respeito à privacidade de cada indivíduo e em estrita conformidade com a legislação aplicável. A nossa abordagem na coleta de dados é orientada para assegurar que apenas as informações essenciais, para fins específicos, sejam coletadas. Detalhamos a seguir a as modalidades de coleta de dados que empregamos:
a) Dados fornecidos diretamente pelo usuário: coletamos informações por meio do preenchimento de formulários em nossos sites para acesso a conteúdos exclusivos, inscrições em eventos, assinatura de newsletters, ou mediante interações diretas por email, telefone ou pessoalmente. Esses dados incluem, mas não se limitam a: nome, telefone, email, empresa e cargo. Tais dados são essenciais para que possamos fornecer nossos serviços, responder a consultas, oferecer suporte e manter uma comunicação efetiva e personalizada.
b) Dados de navegação: utilizamos cookies e tecnologias similares que coletam informações sobre como você interage com nossos sites. Essas tecnologias nos fornecem dados técnicos, como seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duração da visita e interações realizadas. Esses dados são fundamentais para melhorar continuamente a usabilidade, performance e segurança de nossos sites, além de possibilitar a personalização de sua experiência.
c) Histórico de contato: mantemos um registro detalhado das interações realizadas conosco para garantir um atendimento de alta qualidade e personalizado. Isso inclui o acompanhamento de downloads realizados, mensagens trocadas por email, feedbacks recebidos, preferências comunicadas e outras ações realizadas em nossas plataformas. Esse histórico nos permite entender melhor suas necessidades e preferências, aprimorando nossos serviços e comunicações.
Em cada ponto de coleta de dados, nos esforçamos para informar claramente sobre os propósitos do tratamento dos dados pessoais, proporcionando ao usuário, sempre que aplicável, o seu devido controle. Garantimos que a coleta, o uso e o armazenamento de seus dados pessoais são feitos com a finalidade de fornecer serviços da mais alta qualidade, cumprir com obrigações legais, responder às suas solicitações e melhorar continuamente nossas soluções e atendimento.
Uso de dados:
Compartilhamento de dados:
Na Escotta, o compartilhamento de informações pessoais é regido por princípios de estrita necessidade, segurança e transparência. Entendemos a importância da confiança depositada em nós ao compartilhar seus dados pessoais e, por isso, adotamos uma postura rigorosa quanto à sua proteção e ao compartilhamento responsável dessas informações. Abaixo, detalhamos os critérios, condições e práticas que norteiam o compartilhamento dos seus dados:
a) Prestação de serviços: Em algumas situações, a prestação efetiva de nossos serviços pode requerer o compartilhamento de suas informações com parceiros ou fornecedores terceirizados. Isso inclui, mas não se limita a, serviços de hospedagem de dados, suporte técnico, processamento de pagamentos, logística e entrega. Nesses casos, compartilhamos apenas os dados necessários para a execução do serviço solicitado e exigimos desses parceiros a adoção de medidas de segurança e privacidade equivalentes às nossas, garantindo a proteção dos seus dados.
b) Obrigações legais: Podemos ser requeridos, em virtude de disposições legais ou ordens judiciais, a compartilhar determinadas informações com autoridades governamentais ou outros órgãos reguladores. Em tais circunstâncias, o compartilhamento será limitado ao estritamente necessário para o cumprimento dessas obrigações, e sempre em conformidade com a legislação vigente.
c) Consentimento explícito: Em situações que não se enquadram nas categorias de prestação de serviços ou obrigações legais, qualquer compartilhamento de suas informações pessoais com terceiros será realizado apenas com o seu consentimento explícito e informado. Você terá total controle e liberdade para conceder ou revogar seu consentimento a qualquer momento, de acordo com suas preferências e interesses.
Antes de qualquer compartilhamento de dados, avaliamos criteriosamente a necessidade e a adequação da transferência de informações, considerando sempre a minimização de dados e a proteção da sua privacidade. Adicionalmente:
a) Exigimos de terceiros que recebem dados pessoais o comprometimento com práticas de segurança e privacidade que atendam ou superem nossos padrões.
b) Estabelecemos acordos contratuais que incluem cláusulas específicas de proteção de dados e confidencialidade, assegurando que os terceiros adotem medidas de segurança adequadas e se comprometam com a não utilização das informações para quaisquer fins além dos estritamente acordados.
c) Monitoramos continuamente nossas práticas de compartilhamento de dados e as de nossos parceiros, visando garantir a conformidade e a segurança em todas as etapas do processo.
d) Caso o compartilhamento ocorra para fora do território brasileiro, a Escotta compromete-se a fazê-lo somente para países que proporcionem um grau de proteção aos seus dados pessoais, considerando como adequado ao previsto na legislação aplicável, mediante a adoção de garantias e salvaguardas como cláusulas específicas, cláusulas-padrão, normas corporativas globais, entre outras; mediante a prévia coleta do seu consentimento específico, ou com a observância das demais hipóteses autorizadas por lei.
Os sites e plataformas da Escotta poderão, eventualmente, conter links para sites de terceiros. A Escotta não se responsabiliza pelo conteúdo ou pela segurança das informações dos usuários quando acessam tais sites, os quais podem possuir suas próprias políticas de privacidade quanto ao armazenamento e conservação de informações pessoais, alheias ao controle e gestão da Escotta.
Comprometemo-nos a manter você plenamente informado sobre quaisquer práticas de compartilhamento de dados que possam afetá-lo diretamente. Isso inclui fornecer informações claras e acessíveis sobre com quem seus dados podem ser compartilhados, sob quais condições e por quais motivos. Respeitamos seu direito de ser informado e de fazer escolhas conscientes sobre o tratamento de suas informações pessoais.
Direitos do Titular
Segurança dos dados
Na Escotta, a segurança dos dados pessoais é uma prioridade absoluta. Reconhecemos a importância crítica de proteger as informações confiadas a nós contra qualquer forma de ameaça ou violação. Para tanto, implementamos um conjunto abrangente de medidas técnicas e administrativas, projetadas para garantir a máxima segurança dos dados pessoais sob nosso tratamento. Detalhamos a seguir nossas principais estratégias e protocolos de segurança:
a) Criptografia de Dados: Sempre que possível, empregamos tecnologias de criptografia avançada para proteger os dados pessoais durante sua transmissão e armazenamento. Isso garante que, mesmo em caso de acesso indevido, as informações permaneçam ilegíveis e seguras.
b) Controle de Acesso: Implementamos políticas rigorosas de controle de acesso para assegurar que apenas pessoal autorizado, com a devida necessidade de conhecimento, possa acessar dados pessoais. Essas políticas são complementadas por mecanismos de autenticação forte e registros detalhados de atividades, permitindo a rastreabilidade e a auditoria contínua dos acessos.
c) Segurança de Redes e Sistemas: Nossas redes e sistemas são protegidos por soluções de segurança de última geração, incluindo firewalls, sistemas de detecção e prevenção de intrusões, e programas antimalware. Realizamos manutenção e atualizações regulares para assegurar que nossas defesas estejam sempre aptas a repelir ataques cibernéticos conhecidos e emergentes.
d) Resposta a Incidentes e Recuperação de Dados: Dispomos de um plano de resposta a incidentes de segurança e de recuperação de dados para agir de forma rápida e eficiente em caso de qualquer violação de segurança.
Em suma, reafirmamos nosso compromisso inabalável com a proteção dos dados pessoais, assegurando que a segurança seja integrada em todos os níveis da nossa organização e em todas as etapas do tratamento de dados.
Armazenamento dos dados
Os dados coletados serão armazenados em ambiente seguro e controlado pelo prazo necessário para cumprir com as finalidades para as quais são tratados, respeitando os prazos legais.
Mudanças na Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada. Recomendamos a revisão periódica para se manter informado sobre como protegemos seus dados pessoais.
Contato
Para esclarecimentos, dúvidas ou exercício dos seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Thiago Garcêz: [email protected]
Rua Visconde de Nacar, 1440, Conjunto 1.901, Andar 19, Condomínio Centro Século XXI Ed, Bloco Torre CMRL 01, Bairro Centro, CEP: 80420-080, Curitiba, Estado do Paraná.
Esta Política está vigente desde 18/09/2024
Mudanças na Política de Privacidade
Essa Política de Privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações.
Antes de usar informações para outros fins que não os definidos nesta Política de Privacidade, solicitaremos sua autorização.
