Como a Escotta Revolucionou a Gestão da Samsonite Brasil com Integração SAP: Um Case de Sucesso em 10 Passos

Você já se perguntou como uma integração SAP bem-sucedida pode transformar completamente as operações de uma empresa global no mercado brasileiro? Prepare-se para descobrir como a Escotta, líder em consultoria SAP, realizou essa façanha para a Samsonite, maior fabricante de malas do mundo. Neste post, revelaremos os 10 passos cruciais que levaram ao sucesso deste projeto desafiador e como isso pode beneficiar o seu negócio.

O Desafio: Adaptar um Sistema Global para o Mercado Brasileiro

A Samsonite Brasil enfrentava um grande desafio: substituir seu sistema legado por uma solução SAP robusta, já implementada no Chile, mas que precisava de adaptações significativas para atender às complexidades do mercado brasileiro. Era necessário não apenas migrar para o SAP, mas também integrá-lo a mais de dez sistemas satélites essenciais para a operação.

Nossa Solução: Integração SAP Personalizada e Abrangente

Na Escotta, entendemos que cada projeto é único. Por isso, desenvolvemos uma abordagem sob medida para a Samsonite Brasil, focando em uma integração SAP completa e eficiente. Veja como fizemos isso em 10 passos estratégicos:

1. Análise Aprofundada e Planejamento Meticuloso: Iniciamos com um mergulho profundo nas necessidades específicas da Samsonite Brasil. Nossa equipe de especialistas mapeou todos os processos existentes e identificou as adaptações necessárias para o mercado local.
2. Definição de Protocolos de Comunicação Personalizados: Desenvolvemos protocolos de comunicação sob medida para cada integração, utilizando uma combinação de transferência de arquivos e serviços REST. Isso garantiu uma comunicação fluida e eficiente entre o SAP e os sistemas satélites.
3. Mapeamento Detalhado de Campos e Layouts: Realizamos um mapeamento minucioso de todos os campos e criamos layouts personalizados para cada tipo de dado. Esse passo foi crucial para manter a consistência e precisão na transferência de informações entre sistemas tão diversos.
4. Implementação de Gatilhos de Integração Inteligentes: Criamos gatilhos de integração sofisticados dentro do processo de negócios, assegurando que as integrações ocorressem nos momentos ideais. Isso otimizou o fluxo de trabalho e aumentou a eficiência operacional.
5. Desenvolvimento de um Cockpit de Integrações Avançado: Implementamos um cockpit de integrações com logs detalhados, oferecendo à equipe da Samsonite uma visão em tempo real de todas as operações. Isso permitiu um monitoramento proativo e uma resolução rápida de problemas.
6. Realização de Testes Integrados Rigorosos: Conduzimos uma série de testes integrados abrangentes, envolvendo todos os fornecedores de sistemas satélites. Utilizamos indicadores no Power BI para visualizar o progresso e identificar áreas de melhoria rapidamente.
7. Planejamento Estratégico do Cutover: Desenvolvemos um plano de cutover meticuloso, considerando o ambiente global 24/7 da Samsonite. Cada transporte de request foi analisado cuidadosamente para garantir uma transição suave sem impactar as operações globais.
8. Implementação de Governança Sólida: Estabelecemos uma estrutura de governança robusta, com análise detalhada de cada objeto e estratégias personalizadas para cada integração. Isso garantiu um controle rigoroso durante todo o processo de implementação.
9. Treinamento e Capacitação da Equipe: Oferecemos treinamento abrangente para a equipe da Samsonite Brasil, assegurando que todos estivessem preparados para operar o novo sistema integrado com confiança e eficiência.
10. Suporte Pós-Implementação e Otimização Contínua: Não paramos na implementação. Fornecemos suporte contínuo e realizamos otimizações regulares para garantir que o sistema continuasse a atender às necessidades em evolução da Samsonite Brasil.

Resultados Transformadores

O resultado? Uma transformação completa na gestão da Samsonite Brasil. Com a integração SAP realizada pela Escotta, a empresa agora desfruta de:

• Conectividade perfeita com marketplaces como Amazon e Mercado Livre;
• Gestão otimizada de estoque e preços;
• Integração eficiente com bancos e sistemas de pagamento;
• Maior visibilidade e controle sobre todas as operações;
• Aumento significativo na eficiência operacional e redução de custos.

Por Que Escolher a Escotta para Sua Integração SAP?

Na Escotta, não apenas implementamos soluções SAP; nós transformamos negócios. Nossa abordagem única combina:

1. Expertise técnica profunda em SAP;
2. Compreensão abrangente das complexidades do mercado brasileiro;
3. Metodologia ágil e adaptável;
4. Foco incansável na satisfação do cliente e nos resultados de negócios.

Estamos prontos para fazer pela sua empresa o que fizemos pela Samsonite Brasil. Imagine o potencial de crescimento e eficiência que uma integração SAP personalizada pode trazer para o seu negócio.

Pronto para Transformar Seu Negócio?

Não deixe que sistemas desconectados limitem o potencial da sua empresa. A Escotta está pronta para levar sua operação ao próximo nível com uma integração SAP sob medida.

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Lembre-se: no mundo dos negócios de hoje, a integração eficiente não é apenas uma vantagem competitiva – é uma necessidade. Com a Escotta, você terá um parceiro comprometido em transformar essa necessidade em uma poderosa alavanca para o sucesso do seu negócio.

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