Em um mercado onde a eficiência operacional é essencial para o sucesso, as empresas enfrentam desafios constantes para otimizar suas operações e atender às demandas crescentes. A Capricche SA, uma empresa de destaque no setor alimentício, encontrou uma solução eficaz através da implementação do Sistema de Gerenciamento de Armazéns SAP (SAP WMS). Este case de sucesso explora como a Capricche aprimorou suas operações logísticas e de TI, alcançando benefícios significativos e resultados tangíveis.
Escopo do Projeto e Diretrizes
A Capricche embarcou em um projeto de implementação do SAP WMS com foco em otimizar suas operações logísticas. As principais diretrizes incluíram:
- Automação da Determinação de Lote: Utilizando a estratégia SLED no SAP, a seleção automática de lotes com base na vida útil restante dos produtos (shelf-life) melhorou a eficiência e reduziu desperdícios.
- Integração Tecnológica: Adoção de coletores Android para movimentações físicas, integrando-se ao SAP ITS Mobile, modernizando o fluxo de trabalho.
- Consumo Automatizado de Reservas: A utilização de coletores de dados permitiu o consumo automático de reservas, otimizando o tempo e a precisão nas operações.
- Picking em Duas Etapas: Redução de movimentações físicas e aumento da eficiência operacional dos operadores.
- Processos de Armazenamento Eficientes: Implementação de posições fixas, depósitos com drive dinâmico e porta pallet para maximizar o espaço e a organização.
- Reabastecimento Automático: Garantia de que produtos de alto giro estivessem sempre disponíveis, evitando interrupções na cadeia de suprimentos.
Implementação nos Depósitos
O SAP WMS foi implementado em áreas estratégicas, incluindo:
- Estoque de Almoxarifado de Reposição
- Estoque de Matéria-Prima
- Estoque de Produto Acabado (Expedição)
Resultados Positivos para Logística e Operações de Armazéns
Eficiência Operacional e Controle
- Automação e Precisão: A transição para processos digitais eliminou erros manuais, melhorando a precisão e a eficiência das operações logísticas.
- Gestão de Estoque Otimizada: A precisão na gestão de lotes e o reabastecimento automático garantiram que os produtos estivessem sempre disponíveis, reduzindo perdas e melhorando a satisfação do cliente.
Impacto no Faturamento e Redução de Custos
- Manutenção do Faturamento: Mesmo com mudanças significativas nos processos, a Capricche conseguiu manter seu nível de faturamento, pois os processos mais controlados reduziram perdas e otimizaram o uso de recursos.
- Redução de Custos Operacionais: A automação e a otimização dos processos logísticos reduziram custos operacionais, aumentando a margem de lucro.
Adaptação Cultural e Desenvolvimento de Competências
- Disciplina e Rigor: A mudança cultural exigida pela implementação do SAP WMS resultou em uma equipe mais disciplinada e focada, com processos otimizados e padronizados.
- Desenvolvimento de Habilidades: Os colaboradores desenvolveram novas competências ao se adaptarem ao novo sistema e à estrutura do armazém.
Retorno do Investimento e Benefícios a Longo Prazo
Além dos resultados imediatos, a implementação do SAP WMS trouxe benefícios a longo prazo para a Capricche SA, consolidando o retorno sobre o investimento. A otimização logística proporcionada pelo sistema gerou uma cadeia de suprimentos mais resiliente e adaptável às mudanças do mercado. A visibilidade em tempo real do estoque permitiu um planejamento estratégico mais preciso, reduzindo custos com excesso de estoque e evitando perdas por produtos obsoletos. A integração com outras áreas da empresa, como vendas e finanças, também contribuiu para uma visão holística das operações, facilitando a tomada de decisões estratégicas e impulsionando o crescimento sustentável do negócio.
A Capricche SA, com o apoio da Escotta, não apenas otimizou sua logística, mas também construiu uma base sólida para o sucesso futuro, comprovando que o investimento em tecnologia de ponta gera valor a longo prazo. A capacidade de adaptação a novas demandas do mercado, a escalabilidade do sistema e a melhoria contínua dos processos garantem que a Capricche SA esteja preparada para os desafios e oportunidades do futuro.
Desafios Superados
A implementação do SAP WMS trouxe desafios, mas também proporcionou aprendizado e crescimento:
- Complexidade do Go-Live: A adaptação ao novo sistema e à estrutura verticalizada do armazém foi um desafio superado com sucesso.
- Suporte 24/7: A operação contínua exigiu suporte constante, garantindo que a transição fosse suave e eficaz.
Fatores de Sucesso
O sucesso do projeto foi impulsionado por:
- Mapeamento Adequado de Requisitos: Antecipação de problemas e soluções eficazes.
- Equipe de Consultoria Especializada: Adaptação contínua às necessidades do projeto.
- Conhecimento da Equipe de Key-Users: Expertise interna que facilitou a transição.
- Planejamento Estratégico: Riscos bem planejados e mitigados.
- Alinhamento e Relacionamento: Colaboração eficaz entre Capricche e Escotta.
A implementação do WMS SAP na Capricche SA é um exemplo de como a tecnologia pode transformar operações logísticas, trazendo eficiência, controle e redução de custos. Se você busca otimizar suas operações, entre em contato para uma consultoria personalizada e descubra como podemos ajudar a transformar seu negócio.
