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Consultoria SAP: Suporte AMS

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Nosso Suporte AMS SAP (Application Management Services) é uma abordagem completa projetada para gerenciar eficientemente as soluções SAP, com uma equipe especializada e ferramentas avançadas para proporcionar a você um suporte personalizado e ágil.
Publicado em
Por Gian Carvalho
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Gerencie com eficiência as soluções SAP com nosso suporte AMS.

Na Escotta Consulting, dedicamos nossos esforços a otimizar as soluções SAP para nossos clientes. 

Nosso Suporte SAP AMS (Application Management Services) é uma abordagem completa projetada para gerenciar eficientemente as soluções SAP, com uma equipe especializada e ferramentas avançadas para proporcionar a você um suporte personalizado e ágil.

1. Modelo de Contrato Flexível:
Oferecemos um modelo de contrato adaptável às suas necessidades. Estabelecemos um baseline mensal com horas contratadas, permitindo ajustes conforme o consumo real, evitando gastos desnecessários ou acumulação de horas não utilizadas.		2. Gerenciamento Estratégico de Horas:
O gerenciamento de horas é estrategicamente planejado, considerando o uso adicional de horas contratadas. Ajustamos o contrato para manter o consumo de horas alinhado ao baseline estabelecido!		3. Horários e Fatores de Consumo Diversificados:
Trabalhamos com horários comerciais, chamados emergenciais, períodos noturnos, finais de semana e feriados. Essa flexibilidade visa garantir um atendimento eficiente e adequado para as suas necessidades específicas.
4. Atendimento Sob Demanda e com Disponibilidade:
Oferecemos duas opções de atendimento em horários adicionais: sob demanda, e com disponibilidade. No atendimento sob demanda, a equipe está sujeita à disponibilidade, e no atendimento com disponibilidade,  o consultor  fica aguardando o chamado, com um consumo de 0,33 horas por hora disponível.		5. Ferramentas Operacionais Avançadas:
Utilizamos ferramentas como Wrike, Power BI e Fresh Desk para gerenciar e monitorar nosso Suporte SAP AMS. Essas ferramentas possibilitam o gerenciamento eficiente de projetos, análise de dados e abertura de tickets.		6. Equipe Altamente Qualificada:
Contamos com uma equipe altamente qualificada, composta por profissionais experientes e capacitados, e ferramentas avançadas. Sempre com o comprometimento em oferecer um serviço de qualidade excepcional que contribua significativamente para o sucesso dos seus negócios.

Escotta Consulting: Tenha uma parceira confiável para o Suporte AMS SAP da sua empresa

Proporcionando soluções personalizadas e eficientes para atender às necessidades específicas da sua empresa, a Escotta Consulting destaca-se como uma parceira confiável no universo do Suporte SAP AMS. 

Nossa abordagem completa, aliada a uma equipe qualificada e ferramentas avançadas, visa impulsionar o sucesso dos seus negócios!

Entre em contato com um de nossos consultores e descubra como podemos colaborar para otimizar seus processos e maximizar os benefícios da plataforma SAP. 

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